Informații generale
Det Gamle Røgeri
Gesagervej 14
DK-8723 Løsning
VAT: DK42605867
Telefon: +45 52 75 52 97
Email: kontakt@gamlerogeri.dk
Prețuri
La Det Gamle Røgeri, toate prețurile sunt în coroane daneze și sunt indicate incl. TVA și impozite. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile de la o zi la alta fără acordul prealabil. Rezervările se fac pentru articole vândute sau întrerupte.
Plată
Det Gamle Røgeri primește plata în numerar și cu MobilePay la livrare sau colectare.
Livrare
Det Gamle Røgeri livrează săptămânal la două săptămâni, alternativ în Iutlanda și în Funen, Zeelandă, zona capitalei și insulele.
Livrăm gratuit Jutlandia și insulele punte din Danemarca, cu achiziții de minim. 500 DKK. Articolele vor fi livrate la adresa de livrare specificată la comandă. Nu livrăm în străinătate și nu în Insulele Feroe și Groenlanda.
De asemenea, este posibil să ridicați o comandă de la 3 zile după comandă.
Dreptul la plângere
Dacă doriți să vă plângeți de articolele cumpărate prin intermediul magazinului nostru online, vă rugăm să ne contactați prin telefon +45 52 75 52 97 sau prin e-mail kontakt@gamlerogeri.dk.
Rambursare
În cazul unei rambursări, vă rugăm să atașați detaliile bancare sub forma numărului de cont și a numărului de cont, astfel încât suma convenită să poată fi transferată. Aceste informații pot fi furnizate fără risc per. poștă sau alt formular electronic, deoarece nu sunt informații sensibile și vor fi utilizate numai pentru îndeplinirea rambursării.
Dreptul de retragere
Deoarece este vorba de mâncare, nu există niciun drept de returnare pentru articolele cumpărate în magazinul nostru online.
Preluare în magazin
La magazinul nostru online, este posibil să alegeți să ridicați o comandă în magazinul nostru. În acest fel, este posibil să rezervați un articol online, apoi să ridicați fizic articolul în magazinul nostru. Întrucât articolul este ridicat și plătit în magazinul nostru, se aplică aceiași termeni ca atunci când faceți cumpărături fizice în magazinul nostru.
Politica privind datele cu caracter personal
Pentru a încheia un acord cu noi și a face cumpărături pe site-ul nostru web, avem nevoie de următoarele informații despre dvs.:
Nume
Adresă
Număr telefonic
Adresa de e-mail
Informații despre ceea ce ați cumpărat
Procesăm informațiile dvs. personale în scopul de a vă putea livra articolul și pentru a putea procesa întrebări cu privire la achiziția dvs. Prelucrarea are loc conform regulilor din politica noastră privind datele personale pentru Det Gamle Røgeri. Aici puteți citi mai multe despre cum sunt procesate informațiile dvs., când sunt șterse și ce drepturi aveți ca înregistrate.
Reclamații – prezentare generală și linkuri:
Dacă aveți o reclamație cu privire la un produs cumpărat în magazinul nostru web, o reclamație poate fi trimisă la:
Centrul pentru soluționarea reclamațiilor al Autorității daneze pentru concurență și consumatori
Carl Jacobsens Vej 35
DK-2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Dacă sunteți un consumator care are reședința într-o altă țară a UE, puteți indica reclamația dvs. pe platforma online de reclamații a Comisiei Europene.
Platforma poate fi găsită aici: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Dacă trimiteți o reclamație aici, trebuie să furnizați adresa noastră de e-mail: kontakt@gamlerogeri.dk
